1. Preise & Angebot
1. Wie setzen sich die Preise für Ihre Reinigungsleistungen zusammen?
Bei MAGIC CLEAN arbeiten wir mit einer transparenten und fairen Preisgestaltung. Die Kosten richten sich unter anderem nach der Objektgröße, der Art der zu reinigenden Flächen, dem Verschmutzungsgrad, dem gewünschten Leistungsumfang und dem Reinigungsintervall. Nach einer kurzen Besichtigung erhalten Sie ein individuelles Angebot.
2. Sind die Besichtigung und die Angebotserstellung kostenlos?
Ja. Die Erstberatung, die Objektbesichtigung sowie die Angebotserstellung sind kostenlos und unverbindlich.
3. Bieten Sie auch Festpreise an?
Ja. Je nach Auftrag können wir nach der Besichtigung einen festen Preis für die vereinbarten Leistungen anbieten.
4. Gibt es versteckte Zusatzkosten?
Nein. Alle vereinbarten Leistungen und Kosten werden transparent im Angebot aufgeführt.
2. Gewerbe- & Büroreinigung
5. Können die Reinigungsarbeiten außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten stattfinden?
Ja. Um Ihre Betriebs- oder Praxisabläufe nicht zu stören, arbeiten wir flexibel – zum Beispiel am frühen Morgen, am Abend oder nach Absprache am Wochenende.
6. Werden feste Reinigungskräfte für unser Objekt eingeteilt?
Wir versuchen nach Möglichkeit, feste Mitarbeiter oder feste Teams für ein Objekt einzuplanen. Dadurch entstehen klare Abläufe und ein vertrauensvoller Ansprechpartner für unsere Kunden.
7. Reinigen Sie auch Büros, Praxen und Gewerberäume regelmäßig?
Ja. Wir bieten regelmäßige Unterhaltsreinigung für Büros, Praxen, Treppenhäuser, Gewerbeflächen und andere gewerblich genutzte Räume an.
8. Können Reinigungsintervalle individuell vereinbart werden?
Ja. Je nach Bedarf sind beispielsweise tägliche, wöchentliche, zweiwöchentliche oder individuell abgestimmte Reinigungsintervalle möglich.
9. Gibt es einen persönlichen Ansprechpartner?
Ja. Unsere Kunden haben einen direkten Ansprechpartner für Terminabsprachen, Änderungen und Rückfragen.
3. Einsatzgebiet
10. In welchen Regionen ist MAGIC CLEAN im Einsatz?
Unser Standort ist Geseke. Wir sind in Geseke und den umliegenden Regionen tätig, unter anderem in Lippstadt, Salzkotten, Erwitte, Soest und Paderborn.
11. Arbeiten Sie auch außerhalb von Geseke?
Ja. Je nach Auftrag und Umfang sind auch Einsätze in weiteren umliegenden Städten und Gemeinden möglich.
12. Welche Ortsteile von Geseke bedienen Sie?
Wir sind unter anderem in Geseke sowie in Störmede, Ehringhausen, Langeneicke, Mönninghausen und Eringerfeld im Einsatz.
4. Fenster- & Glasreinigung
13. Übernehmen Sie auch anspruchsvolle Glas- und Fensterreinigungen?
Ja. Wir reinigen Fenster, Glasflächen, Schaufenster, Wintergärten und weitere Glasflächen gründlich und materialschonend.
14. Werden bei der Fensterreinigung auch die Rahmen gereinigt?
Ja, wenn die Rahmenreinigung im vereinbarten Leistungsumfang enthalten ist.
15. Reinigen Sie auch größere Glasflächen bei Gewerbekunden?
Ja. Wir übernehmen Glas- und Fensterreinigung sowohl für Privathaushalte als auch für Gewerbekunden.
5. Reinigungsmittel & Ausstattung
16. Müssen Reinigungsmittel und Arbeitsgeräte bereitgestellt werden?
Nein. MAGIC CLEAN bringt die benötigten Reinigungsmittel und Arbeitsgeräte selbst mit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
17. Verwenden Sie materialschonende Reinigungsmittel?
Ja. Die eingesetzten Mittel werden passend zur jeweiligen Oberfläche und Verschmutzung ausgewählt.
18. Können auf Wunsch bestimmte Reinigungsmittel verwendet werden?
Ja. Besondere Wünsche können vorab mit uns abgestimmt werden.
6. Privatkunden & Sonderreinigungen
19. Arbeiten Sie auch für Privathaushalte?
Ja. Neben Gewerbekunden übernehmen wir auch Reinigungsarbeiten für Privathaushalte.
20. Bieten Sie Grundreinigungen an?
Ja. Wir übernehmen intensive Grundreinigungen, beispielsweise bei stärkerer Verschmutzung oder vor beziehungsweise nach besonderen Ereignissen.
21. Übernehmen Sie Reinigungen bei Umzügen?
Ja. Wir bieten Reinigungsleistungen vor oder nach einem Umzug an.
22. Kann auch nur eine einmalige Reinigung gebucht werden?
Ja. Neben regelmäßigen Reinigungen können auch einmalige Einsätze vereinbart werden.
7. Termin & Ablauf
23. Wie schnell kann ein Termin vereinbart werden?
Das hängt von Umfang, Standort und aktueller Auslastung ab. Nach Ihrer Anfrage melden wir uns schnellstmöglich mit einem passenden Termin.
24. Wie läuft eine Anfrage bei MAGIC CLEAN ab?
Sie kontaktieren uns telefonisch, per WhatsApp oder über die Website. Danach klären wir den Leistungsumfang und vereinbaren bei Bedarf eine Besichtigung. Anschließend erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.
25. Kann ich meinen Reinigungstermin später ändern?
Ja. Terminänderungen sind nach Absprache möglich. Wir bitten lediglich um möglichst frühzeitige Mitteilung.